Donner des consignes est - de prime abord - simple; donner le plus souvent possible les bonnes est plus compliqué ... et les faire appliquer parfois plus dur encore.
Pourquoi ?
Parce que l’on donne des consignes plutôt que de vendre des consignes.
Étymologiquement donner c’est « mettre en possession de » .
Alors après tout, si l’on met son équipe en possession de ces fameuses consignes :
Quoi de plus humain pour elle que d’en faire ce qu’elle veut ?
En quoi pourrions-nous nous, encadrants de tous bords, nous présumer en droit de leur en imposer une utilisation différente ?
C’est un don ! Vous savez ce que nos enfants disent, donner c’est donner ...
Alors nous ne pouvons pas imposer. Ou plutôt, arrêtons de nous contenter de le faire !
Pour ma plume de capuche verte c’est une certitude : créer de l’adhésion passe impérativement par donner du sens. Si l’on me demandait de tenter de « mathématiser » l’échec de l’application d’une consigne, j’en ferais une règle de 3.
Si le collaborateur ne fait pas, ce n’est pas sans raison mais plutôt :
⁃ qu’il/elle ne peut pas (lui ai-je donner les moyens de le faire ?) En sport, cela reviendrait à demander à mon équipe de jouer au foot sans ballon
⁃ qu’il/elle ne sait pas (suis-je suffisamment compréhensible ? Mon discours accessible ?)
Einstein le disait mieux que quiconque :
“Si vous ne pouvez pas expliquer à un enfant de six ans, c'est que vous ne comprenez pas vous-même.”
⁃ qu'il/elle ne veut pas.
Le manager sans capuche se dira sûrement qu’appliquer il/elle doit puisque cadre il y a.
SCOOP : cela peut très bien fonctionner, mais qu’un temps (court
Ce Yoda là flirte bien trop près avec le côté obscur tout en s’imaginant qu’il habite le costume du guide... à tort. Sans son galon de chef, il y a fort à parier que plus aucune influence il n’aurait.
« May the force be with your leadership 🤟🏻 »
Ça donne quoi avec une bienveillante capuche de leader inspirant ?
Dans ce cas comme dans tout son quotidien, le manager à capuche doit avant tout se mettre en 1ere ligne et donner du sens.
Oui ! Donner du sens, c’est vendre sa solution. Vendre sa consigne, vendre sa directive.
Au minimum, elle sera mieux appliquée. Au mieux, elle restera dans le temps et sera même améliorée.
Car vendre sa solution est une clef de bienveillance.
Vous vous mettrez alors à être le 1er à travailler, à apporter de la compréhension qui elle, peut permettre à votre équipe de faire telle ou telle choses parce qu’elle à la conviction qu’il faut le faire, que c’est important, que ça a par définition plus philosophique « un vrai sens ».
Donc oui, donner c’est « mettre en possession de ».
Alors quoi de mieux à donner à son équipe, si ce n’est de la conviction et de la croyance en ce pourquoi elle fait les choses ?
🟢 Capuche verte 🟢


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