Atelier post confinement

Cette semaine j’ai repris le travail avec mon équipe après deux mois de confinement, alors j’ai cherché un atelier pour amener mon équipe à s’exprimer sur leurs confinements, leurs craintes mais aussi leurs espoirs. Après deux journées intenses durant lesquelles nous avons dû réaménager nos espaces de travail, il m'a semblé essentiel de vite créer un moment de dialogue.  J'ai donc construit un temps de partage avec mon équipe avant de repartir sur la présentation du nouveau fonctionnement.  

Depuis plusieurs jours, j’ai développé cet atelier dans mon esprit. Ma réflexion se fait toujours par étape.  Je vais partager ce que j’ai vécu ce matin avec mon équipe, en espérant en toute humilité que cela vous inspire et vous donne envie de prendre ce temps avec votre équipe.

J’ai choisi de réunir mon équipe autour d’un atelier de parole que j’ai nommé:  Les 5 post’it. 

Chaque membre de l’équipe avait donc à sa disposition 5 post it, et je leur ai demandé de noter une phrase, un mot, une idée sur chaque post it selon les critères suivants. 

Post it 1 : une réussite, un évènement positif que vous avez vécu durant votre confinement.

Post it 2 : une difficulté, ce qui vous a manqué durant le confinement.

Post it 3 : votre sentiment, votre humeur, vos attentes à cet instant.

Post it 4 : comment vous imaginez votre reprise au travail ?

Post it 5 : Dans 1 an, vous imaginez quoi?

Je laisse volontairement les sujets assez larges. L’objectif est que, l’agent qui le souhaite partage un moment de leur vie personnelle. Il peut exprimer sa nouvelle passion pour le jardinage, le temps qu’il a pu passer avec en famille, ou au contrainte l’éloignement avec ses enfants qui ont pu être très difficiles émotionnellement. Ces confidences personnelles renforcent le sentiment de sympathie du reste du groupe. Cela va permettre de créer de la cohésion rapidement. Bien sur vous observez que certains vont rentrer dans des choses des personnelles et d'autres très superficielles.

Bien sur ces thèmes-là sont une proposition. Vous êtes libre des les adapter, de les modifier, d’en rajouter. Cet atelier est adaptable par chacun, à mon sens il est important que chaque manager s’investisse dans la préparation pour le rendre unique à chaque environnement.

Laisser une dizaine de minutes pour que chaque membre de l’équipe remplisse ses post’it. Vous leur précisez en début d’atelier qu’ensuite chacun prendra la parole à tour de rôle. Évidemment préciser que la prise de parole n’est pas obligatoire sur un ou plusieurs sujets si cela devient dur émotionnellement pour un agent. Il faut que chaque membre de l’équipe se sente en confiance pour pouvoir se livrer et optimiser la qualité de l’atelier. Il est rappelé par le manager, que l'écoute doit être bienveillante, sans aucun jugement. Il est très important d’être vigilant à cela.

Je conseille fortement au manager de faire l’atelier avec son équipe et de parler en premier pour mettre le groupe en confiance et libérer la parole de chacun. Le rôle du manager durant cet atelier sera de contrôler et de distribuer la parole. Cet atelier peut ensuite se dévoiler par un tour de table pour chaque post it, ou bien chaque participant présente ses 5 post it au groupe. Je conseille le tour de table pour échanger ensemble sur un même thème. Cela permet également au manager de faire un synthèse après chaque thème évoqué.

Il devra également rebondir sur les informations données en étant bienveillant. Pour être plus clair, pour que cet atelier soit un temps utile et apprécié de l’équipe, il faut que le manager participe avec son cœur et son humanité. On ne se sait pas forcement comment s’est passé le confinement de chacun, on ne connait pas leur environnement personnel et cet atelier va permettre à chaque membre de l’équipe de mieux se connaitre et de souder l’équipe. 

On reprend tous le travail dans un contexte anxiogène, et cet atelier va permettre à chacun de libérer un peu de ses angoisses et d’y faire face en équipe. Certains vont se confier sur leurs craintes alors que d’autres, plus positif de nature, vont apporter plus d’optimisme. Mais l’essentiel c’est que ses craintes vont donner naissance à un esprit « commando ».

Tous ensemble contre les difficultés.

Ce matin, j’ai vécu un temps riche en émotion car chaque membre de l’équipe à livré avec sincérité des moments importants de sa vie. Cet atelier a permis à chacun d’avoir un temps de parole, de pouvoir s’exprimer librement dans un contexte défini et serein. Cela permet également les débriefings rapides de la pause café ou c'est toujours les mêmes qui accaparent la discussion.

Cet atelier à durer 1h30 et je suis convaincu que ce n’est pas du temps perdu. Bien au contraire, ce temps on le gagné 5 ou 10 fois dans les semaines à venir. Certains diront qu’il faut rattraper le retard après deux mois de confinement. Mais comment rattraper le temps perdu si on n’écoute pas les craintes, les espoirs, les attentes de son équipe ? Je ne pense pas que repartir tête baissé, à fond dans l'action soit très pertinent. C'est maintenant plus que jamais qu'il faut prendre en compte les êtres humains de nos équipes.

Manager à capuche souhaite mettre les émotions humaines au centre de nos actions. N’oublions pas, comme le rappelle un célèbre proverbe africain, « seul on va plus vite mais ensemble on va plus loin ».

Capuche jaune